• 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
• 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
• 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
• 부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
• 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

• 입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
• 수영장 이용 시간은 07:00 ~ 23:00입니다.
• 마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
• 만 2 세 이하 어린이는 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

• 법인 호스트/관리자
• 고객 투숙 간 공실 기간 - 24시간
• 주요 접촉 구역에 고객과 직원 간 가림막 있음
• 숙박 시설에서 현재 고객 안전 조치 시행 중
• 고객 체온 검사 실시 가능
• 개별 포장 음식 옵션 이용 가능
• 사회적 거리두기 시행 중
• 지원 대상 체온 검사를 정기적으로 실시함
• 숙박 시설에서 현재 강화된 청소 조치 시행 중
• 고객에게 무료 손 소독제 제공
• 숙박 시설을 소독제로 청소함
• 저녁 식사에 개별 포장 음식 옵션 이용 가능
• 룸서비스를 통해 개별 포장 음식 옵션 이용 가능
• 직원이 개인 보호 장비 착용함
• 침구 및 타월을 60°C 이상의 고온으로 세탁함
• 아침 식사에 개별 포장 음식 옵션 이용 가능
• 고객에게 마스크 제공 가능
• 점심 식사에 개별 포장 음식 옵션 이용 가능
• 고객에게 방호복 제공 가능
• 고객에게 장갑 제공 가능
• 간이/추가 침대 이용 불가
• 자주 만지는 표면을 소독제로 청소함

학생의 궁전 - 0.7km
주 카자흐스탄 미국 대사관 및 영사관 - 1.5km
헤즐랫 술탄 모스크 - 1.5km
독립기념관 - 2.2km
평화와 화해의 궁전 - 2.2km
Otan Korgaushylar Monument - 2.7km
카자흐스탄 대법원 - 3km
하우스 오브 미니스트리스 - 3.1km
대통령궁 - 3.3km
카자흐스탄 국회의사당 - 3.6km
노래하는 분수 - 3.7km
카자흐스탄 중앙 콘서트홀 - 4km
카자흐스탄 외무부 - 4km
베이터렉 타워 - 4km
케루엔 - 4.4km

카즈홀 호텔 아스타나에서 이용하기 편리한 공항은 나자르바예프 국제공항 (NQZ)이며, 21.9km 거리에 있습니다.

• 드라이클리닝/세탁 서비스
• 프러포즈/로맨스 패키지 이용 가능
• 회의실 수 - 1
• 수영장
• 무료 WiFi
• 바/라운지 수 - 1
• 헬스클럽
• 실내 수영장 수 - 1
• 투어/티켓 안내
• 무료 뷔페 아침 식사
• 공항 교통편(요금 별도)
• 짐 보관 서비스
• 무료 아침 식사
• 비즈니스 센터
• 다국어 구사 가능 직원
• 컨퍼런스 센터
• 24시간 운영 프런트 데스크
• 레스토랑 수 - 1
• 매일
• 금연 숙박 시설
• 프런트 데스크의 안전 금고
• 스낵바/델리
• 사우나
• 세탁 시설
• 무료 셀프 주차
• 엘리베이터
• 피트니스 시설
• 테라스
• 수영장 일광욕 의자
• ATM/은행업무
• 24시간 운영 비즈니스 센터
• 콘시어지 서비스

• 반려동물 동반 불가