• 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
• 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
• 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
• 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
• 이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
• 현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
• 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.

• 입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
• 마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
• 고객의 안전을 위해 모든 거래 시 현금 없이 결제 가능 등의 조치를 시행 중입니다.
• 비대면 체크인, 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.

• 법인 호스트/관리자
• 고객 투숙 간 공실 기간 - 24시간
• 고객 체온 검사 실시 가능
• 사회적 거리두기 시행 중
• 지원 대상 체온 검사를 정기적으로 실시함
• 고객에게 무료 손 소독제 제공
• 숙박 시설을 소독제로 청소함
• 무현금 거래 이용 가능
• 직원이 개인 보호 장비 착용함
• 안전 조치 강화를 위한 음식 서비스 변경 있음
• 침구 및 타월을 60°C 이상의 고온으로 세탁함
• 고객에게 마스크 제공 가능
• 소독에 정전 스프레이 사용
• 비대면 체크인 이용 가능
• 고객에게 방호복 제공 가능
• 숙박 시설에서 코로나19 검사를 제공하지 않음
• 엘리베이터 없음
• 체크인 시 숙박 시설에서 건강 증명서를 요구하지 않음
• 비대면 체크아웃 이용 가능
• 숙박 시설에서 현재 고객 안전 조치 시행 중
• 비대면 음식 서비스/룸서비스 이용 가능
• 개별 포장 음식 옵션 이용 가능
• 숙박 시설에서 현재 강화된 청소 조치 시행 중
• 저녁 식사에 개별 포장 음식 옵션 이용 가능
• 숙박 시설 내 일부 시설 이용 시 예약이 필요할 수 있음
• 점심 식사에 개별 포장 음식 옵션 이용 가능
• 자주 만지는 표면을 소독제로 청소함

헤즐랫 술탄 모스크 - 1.1km
주 카자흐스탄 미국 대사관 및 영사관 - 1.1km
학생의 궁전 - 1.2km
독립기념관 - 1.7km
평화와 화해의 궁전 - 1.8km
카자흐스탄 대법원 - 2.8km
하우스 오브 미니스트리스 - 2.9km
대통령궁 - 3.1km
Otan Korgaushylar Monument - 3.2km
카자흐스탄 국회의사당 - 3.4km
카자흐스탄 중앙 콘서트홀 - 3.5km
노래하는 분수 - 3.6km
카자흐스탄 외무부 - 3.8km
베이터렉 타워 - 3.8km
케루엔 - 4.2km

가장 가까운 주요 공항은 나자르바예프 국제공항 (NQZ)이며, 21.2km 거리에 있습니다.

• 휠체어로 이용 가능 - 없음
• 무장애 셔틀 없음
• 짐 보관 서비스
• 24시간 운영 프런트 데스크
• 바/라운지 수 - 1
• 레스토랑 수 - 1
• 지정 흡연구역
• 스파 트리트먼트룸
• 시설 내 스파 서비스
• 커피숍/카페 수 - 1
• 지정 흡연구역(벌금 부과)
• 공용 구역에서의 커피/티
• 세탁 시설
• 무료 셀프 주차

• 반려동물 동반 불가