너무 촉박한 예약 시에는 예약확정이 어려우실 수도 있습니다.
가급적 최소 일주일 전 예약을 권장 드립니다.
2. 보험에 보장되지 않는 부분(필독)
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타이어, 창문, 유리창, 차 아래 부분 손상 시. 개인 소지품 분실, 음주를 한 상태에서의 사고 등
3. 인수 또는 반납을 정해진 시간(08:00~20:00) 외에 할 수 있나요?
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가능하며 추가비용 약 25유로 발생됩니다.
이 경우 02-2039-5285로 문의 부탁 드립니다.
4. 운전자를 1명 이상 선택할 수 있나요?
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예약 시에는 대표 운전자만 기입해주시고,
당일 차량 인수 받으실 때 추가 운전자 말씀 주시고 이용 가능합니다. (추가비용 1일 3~5유로)
모든 운전자는 국제운전면허증과 여권이 필수로 요구됩니다.
5. 현장에서 렌터카 인수 시 신용카드를 달라고 하는데 왜 그런가요?
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신용카드를 받는다고 결제되는 것은 아닙니다. (호텔에서 체크인시 하는 신용카드 디파짓과 동일합니다.)
다만, 차량 손상 및 과태료 등 운전자의 과실로 인한 추가 요금발생시를 대비해서 받는 것입니다.
차량 사용 후 이상 없이 반납 하신다면, 문제는 없으십니다.
6. 렌터카 인수는 어떻게 하나요?
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- 공항에서
현지 담당자가 고객님의 이름(영문)이 적힌 피켓(종이)를 들고 있습니다.
간단한 설명을 들으시고 차량을 인수하시면 됩니다.
- 호텔에서 -
예약된 시간에, 해당 호텔로 현지 담당자가 차량을 가지고 갑니다.
고객님은 해당 시간에 호텔에 계시면, 일반적으로 프론트를 통해서 또는 고객님의 휴대폰으로 연락을 취하게 됩니다.
해당시간에는 꼭 호텔에 머물러 주시기를 부탁 드립니다.
간단한 설명을 들으시고 차량을 인수 하시면 됩니다.
그리스인은 한국과 달리 시간 약속에 민감하지 않습니다. 문화적인 차이 이므로 양해 부탁 드립니다.
만약 30분 이상 지연 시, 즉시 바우처에 명시된 연락처로 전화하여 조치를 받으시기 바랍니다.
7. 주차 및 과태료
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아무 곳에나 주차를 하시면 주차위반 과태료를 낼 수 있으며, 모두 고객님이 부담하셔야 합니다.
꼭, 안전하게 공용주차장을 이용 부탁 드립니다.